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　　1、消費者的購買決策過程的第三階段是：

　　A.搜索信息

　　B.識別需求

　　C.備選方案評估

　　D.選擇購買

　　E.購買后評估

　　2、消費者的購買決策過程的第一階段是：

　　A.搜索信息

　　B.識別需求

　　C.備選方案評估

　　D.選擇購買

　　E.購買后評估

　　3、市場營銷中，取得市場長期成功的關鍵是：

　　A.市場營銷的管理過程

　　B.客戶導向型的市場營銷

　　C.與客戶建立良好的關系

　　D.提供使顧客滿意的服務

　　E.提供有效的干預措施

　　4、（）的定價方法以顧客的感受為中心來獲取顧客愿意支付的價格。

　　A.競爭導向定價法

　　B.需求導向定價法

　　C.產品導向定價法

　　D.生產導向定價法

　　E.市場導向定價法

　　5、健康管理服務營銷過程分析評價需求的方式為：

　　A.通過互聯網搜素健康需求

　　B.通過體檢后的健康跟蹤來確定需求

　　C.通過體檢前信息問卷來調查個人需求

　　D.通過體檢后健康風險評估來細分需求

　　E.通過座談會方式來討論健康需求

　　【參考答案】

　　▼

　　1、答案：C

　　解析：消費者的購買決策過程包括：第一階段，識別需求；第二階段，搜索信息；第三階段，備選方案評估；第四階段，選擇購買；第五階段，購買后評估。

　　2、答案：B

　　解析：消費者的購買決策過程包括：第一階段，識別需求；第二階段，搜索信息；第三階段，備選方案評估；第四階段，選擇購買；第五階段，購買后評估。

　　3、答案：D

　　解析：市場營銷中，取得市場長期成功的關鍵是提供使顧客滿意的服務。

　　4、答案：B

　　解析：需求導向定價法：定價與顧客的價值感受相一致，價格以顧客會為提供的服務支付多少費用為導向。

　　5、答案：D

　　解析：健康管理服務營銷分析評價需求的方法包括：①醫院體檢中心：通過體檢后健康風險評估來細分客戶需求；②企業工作場所：通過健康體檢、健康評估、人群風險分組確定干預對象等方式來導入目標管理人群。

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